Sur les lignes périurbaines il est important de se rappeler de repasser la carte sur le validateur lors de la descente, sinon le système enregistrera le coût du trajet entier plutôt que le trajet effectivement effectué.
Pour les débits les délais sont variables et dépendent des circuits bancaires, ils sont généralement enregistrés avant la fin de la journée ; sur les trajets périurbains le système pourrait demander la pré-autorisation du paiement du trajet entier, pour ensuite ne prélever que le coût du trajet effectivement effectué.
Si votre carte ne devait pas fonctionner cela peut être dû aux raisons suivantes :
- la carte n’appartient pas à l’un des circuits activés;
- la carte est expirée;
- la carte appartient à l’un des circuits activés mais n’est pas sans contact ou le sans contact n’a pas été activé.